작동 방식

DataForce는 속어, 오류, 오타, 실수, 이모티콘 등을 처리하면서 인간이 실제로 말하고 쓰는 방식을 복제할 정도로 매우 숙련된 챗봇 언어 제작자를 제공합니다.

챗봇은 오늘날 디지털 민주화의 중심입니다. 챗봇은 사용자와 컴퓨터 시스템 간의 대화로, 자연스럽고 상황에 맞는 방식으로 대화하며 사용자의 질문에 답하고 요청을 지원합니다.

챗봇 현지화란 적절한 메시지를 적절한 소비자에게 적절한 장소에서 적절한 시간에 보내는 것입니다. 현지화는 개별 시장과 지역 모국어에 대한 실시간 데이터를 활용하여 특별하게 느껴지는 매우 구체적인 콘텐츠 또는 오퍼를 생성합니다.

오늘날 대부분의 봇은 미국이나 중국과 같은 특정 시장을 위해 구축 및 설계되었으며, 이로 인해 해당 지역에서 지배적인 언어를 구사하지 못하는 오디언스가 배제되었습니다. 고객이 모국어로 지원을 받을 경우 일회성 구매 가능성이 높아질 뿐만 아니라, 고객 만족도가 높아지고 평생 고객이 될 가능성도 커집니다.

DataForce는 챗봇 훈련 데이터 수집, 강력한 고품질 훈련 데이터 세트 생성을 위한 비정형 데이터 어노테이션, 그리고 번역을 지원하여 250개 이상의 언어로 업계 전문 지식과 지원을 제공합니다. DataForce는 더 나은 고객 서비스 및 시장 침투를 위해 의도 인식, 분류, 변형 및 다국어 챗봇 테스트를 제공함으로써 조직의 챗봇을 현지화하는 데 도움을 주는 경험 많은 언어전문가를 보유하고 있습니다.