社員インタビュー#4 香港と日本の2つのオフィスでの就業を経験した社員が語る、トランスパーフェクトの魅力とは?
弊社は世界最大の翻訳および言語テクノロジー企業であり、日本のグローバル企業およびFortune 500*企業の90%が我々のお客様です。グローバルでお客様をサポートするため、様々の国籍の方が多方面で活躍しています。 今回は、トランスパーフェクト・ジャパンの制作部門で働くアグネスさんにお話をお伺いしました。
■まず、アグネスさんのトランスパーフェクトジャパンでのお仕事を教えてください。
プロジェクトマネージャーとして、翻訳にかかわる進捗管理や、人員のアサイン、納品物チェックなどの業務を担当しています。担当しているお客様はグローバル企業で、翻訳者は各国で仕事しています。お客様からの要求に迅速にこたえられるように、各案件の要件を理解して業務を行っています。品質の担保も大切なので、早く正確に業務を行う必要があります。
■日本のオフィスには、どういった経緯で異動になったのですか?
元々トランスパーフェクトの香港オフィスで6年近く働いていました。香港出身でずっと香港にいたため、「一度海外で働いてみたい!」という想いが膨らみ、上長へ相談をしました。日本を選んだのは、日本語が学びたかったからです。また、自分にとって、外国ではあるものの同じアジアで文化が近く、家族にも会いやすいというのも一因となりました。
■日本への異動はスムーズに行きましたか?
はい、香港でニューヨークオフィスと仕事をしていたこともあり、香港と時差が1時間しか変わらない東京オフィスでも業務対応ができました。また上長が親身になってくれたので、想像していたより簡単に日本オフィスへの異動が決まりました。トランスパーフェクトは「やることをやっていればOK」という文化があると思います。(職種によってですが)服装やヘアスタイルは自由ですし、働く場所などは限定せずに従業員のライフステージに合わせて柔軟に対応してくれる環境が整っていると感じます。
■なるほど。他にトランスパーフェクトで働くメリットがあったら教えてください。
上長など、信頼して任せてくれると日々感じます。先ほど言った、「やることをやっていればOK」にも通じますが、上長はマイクロマネジメント(タスクの細かい管理)はしません。結果・成果を見ているので、私が過程でどう対応するかは口出しせずに評価をしてくれます。
■翻訳のプロジェクトマネジメントをしていて磨かれるスキル等を教えていただけますか?
問題解決能力が一番求められると感じます。お客様の抱える問題や質問に対応するからです。また業務は案件ごとに急に生まれます。お客様への対応だけではなく、翻訳者がシステム上でトラブルがあった時にも対応が必要なため、どの仕事を優先にするかなどきちんと自分で優先順位をつけて、同時にどう対応するかの方法も考える必要があります。そういうことが好きな人には良い仕事だと感じますよ。
■仕事面でも、プライベートでも、アグネスさんの夢を教えていただけますか?
仕事面ではリーダーシップを持てる立場になりたいです。チームの発展に貢献していきたいので、マネジメントに興味があります。プライベートでは、香港に家を購入することでしょうか。香港の住宅は高騰しているので、これはビックドリームですが、香港にいる両親のためにも頑張りたいです。
■最後にトランスパーフェクトに入社したいと考えている人になにか一言ございましたら教えてください。
トランスパーフェクトは一言でいうと…ナイスカンパニー。(笑) やりたいといえばやらせてもらえる環境だと感じますし、人間関係でのストレスは少ないのではないでしょうか?外国籍の方も日本人の方もウェルカムです。
アグネス リー
トランスパーフェクト香港オフィスに入社後、6年近くをプロジェクトマネージャーとして過ごす。海外で生活したいという気持ちと、日本語を学びたいと考え、上長に希望を出し2018年に日本オフィスへと異動。プライベートでは読書、音楽が趣味で、King Gnuのコンサートに行って楽しんでいる。
最後に
トランスパーフェクト・ジャパンでは、現在20件以上のポジションで採用をおこなっています。グローバルな環境で、ローカライズや多言語展開の大規模プロジェクトに関わりたい方、またはトランスパーフェクトジャパンに興味を持たれた方は、求人情報から直接応募いただくか jobs@transperfect.comまでお問い合わせください。
【トランスパーフェクト】
トランスパーフェクトは、世界最大の言語サービスおよびテクノロジーソリューションプロバイダーとして、グローバル企業をサポートしています。6大陸100以上の都市に拠点を展開し、世界中のお客様に向けて、170以上の言語で幅広いサービスを提供しています。トランスパーフェクトのGlobalLink®テクノロジーは、5,000社以上のグローバル企業で採用され、強力かつシンプルな多言語コンテンツ管理を実現しています。品質と顧客サービスに徹底的にこだわるトランスパーフェクトは、ISO 9001およびISO 17100への完全準拠の認証を取得しています。トランスパーフェクトはニューヨークにグローバル本社、ロンドンと香港に地域本社を置いています。詳細については、弊社ウェブサイトをご覧ください。